Android
安卓设备更新
- 优先打开原应用商店或可信发布页面。
- 核对应用名称、包名、发布者及数字签名。
- 如需安装包更新，仅临时授予对应来源安装权限。
- 安装完成后关闭“安装未知应用”权限。
核对发布者
确认更新与原安装渠道使用相同发布者或签名。
预留空间
安装过程需要额外临时空间，不要只按下载包大小估算。
保护账户数据
确认账户已绑定，并在稳定网络环境下完成数据同步。
Version check
先检查当前版本
版本信息可能因设备、地区与安装渠道不同而变化。请以App内“设置 / 关于”页面及原安装来源显示的信息为准。
- 1 打开App设置，记录完整版本号与构建编号。
- 2 查看设备系统版本，并确认剩余存储空间。
- 3 返回原安装来源，对比版本、发布日期与发布者。
Safe update paths
按设备选择安全升级方式
优先通过原安装来源更新。收到短信、聊天消息或网页弹窗中的安装包时，请先停止并核验。
iOS / iPadOS
苹果设备更新
- 从原App Store地区与已登录Apple账户检查更新。
- 确认开发者名称、兼容系统与隐私信息。
- 如未显示更新，下拉刷新账户的可用更新列表。
- 不要安装来源不明的描述文件或企业证书。
尚未安装或需要重新确认安装步骤？ 查看App下载指南
性能与稳定性
启动速度、耗电、网络重连、页面加载与崩溃修复。
账户与安全
登录验证、会话保护、权限调整及已知安全问题修复。
赛事功能
赛程入口、直播体验、赛事通知与数据展示变化。
系统兼容性
最低系统要求、设备适配及旧系统支持范围变化。
Troubleshooting
更新失败快速排查
选择设备上显示的情况，按顺序处理。不要为解决更新问题关闭系统安全保护。
下载卡住
- 01切换至稳定Wi-Fi，暂停VPN或代理后重试。
- 02确认下载管理器、应用商店及后台数据权限已开启。
- 03取消当前任务，重启设备，再从原来源重新开始。
- 04如多个用户同时无法下载，可能是发布或服务端维护。
签名冲突
- 01停止安装，不要忽略发布者或安全警告。
- 02确认新安装包与现有App来自完全相同的渠道。
- 03先同步账户数据，再考虑卸载与重新安装。
- 04无法确认签名时，联系原安装来源支持。
存储空间不足
- 01清理下载文件、离线视频与不再使用的应用。
- 02保留高于安装包体积的额外临时空间。
- 03清理应用商店缓存，但不要删除未同步的App数据。
- 04重启设备以释放临时文件后再次更新。
系统版本过低
- 01核对新版本要求的最低Android或iOS版本。
- 02备份设备后，通过系统设置安装安全更新。
- 03设备不再受支持时，不要从第三方下载修改版。
- 04可暂时使用受支持的网页入口或其他兼容设备。
Post-update checks
更新后的四项检查
第一次启动可能需要重新建立缓存或同步数据。完成以下检查，再恢复日常使用。
已完成 0 / 4 项
不要从未知来源降级
旧版本可能包含已修复的安全漏洞、失效证书或不兼容接口。所谓“免更新版”“修改版”或陌生网盘中的历史安装包，可能窃取登录信息或植入恶意代码。除非原发布渠道提供明确、可核验的回退方案，否则不要降级。
FAQ
App更新常见问题
在App设置或“关于”页面查看完整版本号，再前往最初的可信安装来源核对。不要仅凭网页弹窗判断是否必须更新。
检查网络、可用空间和系统下载权限，暂停后重新开始。仍无法完成时，可重启设备并通过原安装来源重试。
这通常表示新安装包与现有应用并非来自同一发布者或签名渠道。请停止覆盖安装，并返回原安装来源核验。
不建议从未知来源下载旧版本。先重启设备、检查系统兼容性、清理缓存，并确认是否处于服务维护状态。